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Pregúntas Frecuentes - Patronos -

 

  • ¿Qué trámite se debe hacer para inscribir una empresa? Se remite a la persona para el Depto. De Inscripción patronal, para que ellos le puedan proporcionar los formularios y las bases para poder inscribir la empresa.
  • ¿Con cuántos empleados se puede inscribir la empresa? A partir de 3 empleados
  • ¿Qué trámite se hace para afiliación de un trabajador? El trabajador tiene que presentar sellado y firmado por el patrono el formulario                RPT-3 y lleno y firmado por el trabajador el formulario DRPT-51 y fotocopia completa de cédula.
  • ¿Qué trámite se hace para carné de afiliación de un jubilado? El jubilado tiene que presentar: si es jubilado por el IGSS, fotocopia de la resolución que le emitió IVS, y cédula. Y si el jubilado es por el estado tiene que presentar constancia de salarios que se la proporcionan en finanzas, fotocopia de cédula y 2 fotografías tamaño cédula.
  • ¿Qué beneficios tiene el afiliado al obtener el carné? El afiliado puede recibir atención médica en cualquier especialidad, puede inscribir a sus hijos menores de 5 años para que se le pueda brindar atención médica, también puede inscribir a su esposa por maternidad y se le puede atender en caso de accidente.  (Hay que evaluar si el afiliado pertenece a un departamento, ya que varían algunos beneficios por la cuota que se paga en determinado Departamento)
  • ¿Cómo se puede inscribir a un  proveedor? Se remite a la persona al Depto. De Tesorería para que le proporcionen los formularios y las bases para inscribirse.
  • ¿Qué se presenta para pedir certificados de trabajo para una empresa? El Depto. De Recaudación proporciona un formulario al patrono para poder solicitarlos, tiene que venir debidamente lleno, firmado y sellado por el patrono o representante legal de la empresa.
  • ¿Qué documentos se presentan para actualizar firmas de patrono? 2 fichas que proporciona el Depto. De Recaudación y fotocopia de cedula de la persona que va a firmar.
  • ¿Cuál es el trámite para presentar planillas electrónicas? Se remite a la persona al Depto. De tesorería ya que es el único Depto. Que hasta el momento está proporcionando esa información.
  • ¿Cuál es el sueldo minino agrícola y no agrícola? Es de Q.52.00 diarios
  • ¿Cuál es el proceso para que le calculen mora en planillas atrasadas? La persona tiene que acudir con sus planillas y recibos de pago al Depto. De Recaudación para que le puedan calcular la mora.
  • ¿A donde se puede acudir para presentar una denuncia por mal servicio prestado por una unidad del IGSS? Se le remite a la Subgerencia de Integridad y Transparencia, para que pueda poner su denuncia
  • ¿A  dónde acudir si el patrono de una empresa no paga IGSS y cuenta con más de 3 empleados? Se remite a la persona al Depto. De Inspección Patronal para que pueda poner su denuncia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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